Moja poduzetnička priča

Izabela Laura: Komunikacija treba biti zadovoljstvo!

Javni nastupi, nastupi ispred kamere, ispred mikrofona, komunikacija s malim brojem poznatih i velikim brojem nepoznatih ljudi – nekome zastrašujuće, Izabeli Lauri područje je u kojem se osjeća najugodnije, uz naravno, boravak za tipkovnicom koja joj je donijela njen prvi laptop.

Podrijetlom iz Zadra, a srcem i obrazovanjem vezana uz Zagreb, Izabela Laura novopečena je poduzetnica na području odnosa s javnošću i komunikacije, stvaranja sadržaja i organizacije (manjih) evenata. Nakon više od osam godina rada u gotovo svim tipovima medija, ova se magistra komparativne književnosti odlučila otisnuti u poduzetničke vode.

„Vrlo mi je rano u procesu rada bilo jasno da želim imati nešto svoje i biti sama svoja šefica. U radu za druge nisam osjećala da to sve ide u smjeru koji je smislen za mene, puno je stvari bilo izvan moje kontrole. Imam zbilja puno energije, disciplinirana sam i čak malo previše odgovorna. Bitno mi je da ono što radim, osim što mi mora osigurati egzistenciju, bude na neki način odraz onoga što ja jesam. Odlučila sam se tako na teži, ali za mene ispravniji put – put poduzetništva. Po prvi puta u životu sav sam ulog stavila na osobu kojoj najviše vjerujem, na samu sebe“.

Vjerovati sebi nije uvijek lako, pogotovo kad radiš nešto izvan okvira. 

„Taj put započinje malim koracima. Suočavaš se s izazovima, manjim i većim, savladavaš prepreke, proširuješ svoju zonu ugode. Ne predstavljaju svima iste stvari izazove – nešto što se nekome čini kao sitnica, nekome drugome može biti ogromna prepreka. Važno je shvatiti sebe, svoje mogućnosti i želje i priznati si koliko nam je istinski važan cilj ispred nas kako bismo imali pravu motivaciju koja će nam pomoći da preživimo put do njegova ostvarenja“.

Iza Izabele Laure brojni su projekti – radila je kao PR osoba i glasnogovornica na dva filmska festivala, organizirala kulturno-umjetničke i turističke manifestacije i projekte, glumila je, pisala, asistirala u filmskoj produkciji pa čak i završila školu za fitness instruktora. Ipak, najviše je vremena provela u radu u medijima, na web portalima, nacionalnim časopisima i televiziji. A onda je došao trenutak da se sa službenim radom u medijima pozdravi i da pokrene svoj obrt za odnose s javnošću i komunikaciju, Helou (https://helou.hr/).

„Novinarstvo je bitan dio mene, još uvijek radim za neke časopise poput Playboya i Jet Set-a, no Helou je malo šira priča. Htjela sam pokrenuti posao koji će mi omogućiti da se bavim sa svim djelatnostima koje su mi važne, a u kojima osjećam da mogu postići dobar, kvalitetan rezultat“. 

Izabela Laura: Komunikacija treba biti zadovoljstvo!
Foto: Marin Maras

Osim predanosti i kvalitete rada, do kojih, kao i do poštivanja rokova izuzetno drži, Izabela Laura veliku važnost pridaje obrazovanju i usvajanju novih znanja

„Kako je to jedna moja profesorica nedavno sročila, naš obrazovni sustav uprosječuje učenike, umjesto da razvija njihove talente, a ono što im ne ide ostavi po strani. Uvijek sam svestranost doživljavala kao teret, jer me nije imao tko usmjeriti u onom području za koji sam pokazivala najviše potencijala stoga sam sama morala tražiti ono u čemu se osjećam najugodnije i u čemu postižem najbolje rezultate. Odnosi s javnošću pokazali su se kao idealna kombinacija kreativnosti, organizacije, javnih nastupa i vještina komunikacije, sve redom znanja i vještine koje trenutno usavršavam na poslovnom učilištu Experta kako bih svojim klijentima mogla ponuditi najbolju moguću uslugu“. 

U sklopu Helou-a, ova žena s dva imena, od kojih je ovo posljednje, Laura, zapravo prezime, ponosna vlasnica pruža usluge komunikacije s medijima i klijentima, kreiranje objava za medije i PR tekstova, osmišljavanje PR kampanja kao i organizaciju te vođenje manjih evenata, posebno onih vezanih uz turizam i kulturu. Kako je pisana riječ njena primarna struka, bavi se i stvaranjem sadržaja za web stranice, plakate, programske knjižice i ostale web te tiskane materijale. 

„Moji trenutni klijenti manji su poslovni subjekti, udruge, umjetničke organizacije kojima je potrebna pojačana vidljivost u medijima i javnosti, koji svojoj ciljnoj javnosti žele iskomunicirati vrijednosti i posebnosti svoje organizacije, klijenti kojima je potreban kvalitetan sadržaj. Vizija mog poslovanja u budućnosti nije megalomanska, ali je jasna i razrađena. Prema ostvarenju te vizije krećem se malim, ali sigurnim koracima, svakom projektu dajući najbolje od sebe kako bi pojedini klijent bio zadovoljan postignutim“. 

Zadovoljstvo klijenta na prvom je mjestu ove Zadranke koja usluge pruža na području cijele Hrvatske, ovisno o potrebama klijenta. 

„Svaki klijent koji ulaže svoj novac ima pravo zahtijevati potpunu uslugu, izvedenu na najbolji mogući način. Čini mi se da se kod nas često podcjenjuje potrošača i sve se nekako želi odmah i sada, da se što više zaradi, a što manje radi. Veliki je broj ljudi neodgovoran prema novcu – kao da taj novac raste na grani. Kako bismo voljeli da je to točno, no nažalost nije! Naravno da je produktivnost bitna i da je cilj svih nas u što kraćem vremenu obaviti što bolji i kvalitetniji posao no to ne smije biti nauštrb klijenta. Kada dođe u Helou, klijent zna da je na prvom mjestu, zna da činimo sve što možemo da ispunimo njegova, prethodno definirana, očekivanja“. 

Izabela Laura: Komunikacija treba biti zadovoljstvo!

Iako je tek krenula s poslovanjem, Izabela Laura već u sljedećoj godini planira neke novitete koji će spojiti njenu ljubav prema voditeljskom poslu i komuniciranju čovjeku važnih tema, ali i kombinirati kreativno s praktičnim, umjetnost s tržištem. 

„Helou je zbilja realizacija moje dosad najveće želje – biti neovisna, koliko god se to u ovom kapitalističkom sistemu može biti. Kreirati posao prema životu, a ne obrnuto, nešto na što, smatram, svi imamo pravo. Kada je čovjek, radnik, bio samozaposlen ili zaposlen kod nekog poslodavca, zadovoljan, s uvjetima na poslu, plaćom, slobodnim vremenom, kada zna da se njegov rad cijeni, onda imate radnika koji će brend predstavljati u najboljem mogućem svjetlu. Kada imate zadovoljnog radnika, imate i zadovoljnog klijenta. To je ono što naši poslodavci moraju shvatiti ako žele zadržati radnike“. 

Iako za sada radi sama, uz pomoć vanjskih suradnika kada projekt to zahtijeva, nada se da će već sljedeća godina donijeti mogućnost da se još koja osoba pridruži njenom timu. Do tada, ova svestrana žena nastavlja graditi svoju Helou priču, a mi joj na tom putu želimo puno sreće. Uz trud koji ulaže i vještine koje razvija, sigurni smo, uspjeh neće izostati. 

Foto: Marin Maras

U potrazi ste za PR osobom ili vam treba izraditi kvalitetni sadržaj za web? Helou ima rješenje za vas! Javite nam se [email protected] ili nas pak potražite na Facebooku (https://www.facebook.com/helou.hr/). U međuvremenu, svratite do našeg web-a (https://helou.hr/) i upoznajte se s Helou pričom! 

Komentari

Neki baner